c168s – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng c168s, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hoạt động hiệu quả. Các dữ liệu này bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ của bạn nhằm hỗ trợ kỹ thuật và phát hiện hành vi bất thường.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các game đã chơi, lịch sử giao dịch và thời gian sử dụng nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và thông tin nhận dạng thiết bị qua cookies.

2. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để làm gì

c168s sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận khi tạo tài khoản và xử lý giao dịch tài chính bằng VND.
  • Vận hành và duy trì các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm game, giao dịch và hệ thống hỗ trợ khách hàng.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật hệ thống và chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

c168s không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.


3. Cookies và công nghệ theo dõi phiên

c168s sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo tính bảo mật khi truy cập nền tảng. Cụ thể:

  • Cookies phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên sử dụng.
  • Cookies lâu dài: Lưu lại tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện tiếng Việt giữa các lần truy cập.
  • Cookies bảo mật: Giúp phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng nếu cookies bị vô hiệu hóa. c168s không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi hành vi trên các trang web bên ngoài.


4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu-cuối. c168s áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc xóa không có phép.

c168s không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch VND theo yêu cầu của bạn.
  • Với các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
  • Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của c168s trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.

Thời gian lưu giữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.


5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng c168s tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà c168s đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền gửi khiếu nại đến c168s hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của c168s qua live chat 24/7 hoặc email: [email protected].


6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

c168s không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng chỉ được sử dụng bởi người đủ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn, c168s sẽ xóa thông tin đó ngay khi được thông báo.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị của mình không bị người chưa đủ tuổi sử dụng để truy cập nền tảng. Xem thêm cam kết về vấn đề này tại trang Chơi có trách nhiệm.

c168s có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu có câu hỏi về chính sách này, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected].

Câu hỏi về bảo mật hay muốn bắt đầu trải nghiệm?

Tìm thêm giải đáp tại trang FAQ hoặc đăng ký và đăng nhập trực tiếp vào c168s ngay hôm nay.